题目内容

在以下社会性软件的教育应用中，既适合建立心理咨询热线，解决学生的心理和情感问题，又适宜通过群聊功能进行集体讨论答疑的软件是()。

A. Blog的教育应用
B. Wiki的教育应用
C. QQ的教育应用
D. 固定电话

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次晨达业务是在长江三角洲地区推出的一种限时专递业务，即客户在收寄截止时间前交，()时前投交给收件人。

A. 9
B. 10
C. 11
D. 12

当计算机发生故障时，首先要根据()找出产生故障的原因，并判断该故障是属于硬故障还是软故障。

A. 故障现象
B. 屏幕提示
C. 喇叭声音
D. 键盘状态

邮政日戳是邮政通信的专用工具，是邮局表示处理邮政业务的一种戳记，每一枚日戳都()。

A. 局所机构
B. 一个邮件处理环节
C. 业务办理时间
D. 业务受理人员

子样分布的方法有（）、（）;而随机采样法又分为（）、（）。