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咨询人员的技能素质包括（） A．倾听与理解能力 B．独立思考与迅速判断能力 C．有效协作的能力 D．分析与解决疑难问题的能力 E．社会交往能力

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管理咨询工作的方式一般有四种，它们是（） A．引进介绍 B．诊断建议 C．教育培训 D．推进变革 E．推倒重建

工资总额与企业销售收入的比值叫（） A．销售成本率 B．销售收入率 C．标准劳务费率 D．劳动报酬率

进行战略管理咨询必须收集和掌握大量而系统的信息，这些信息包括（） A．政治．经济．科技．社会．文化．资源信息 B．企业所在行业和相关行业信息 C．企业所在地区和社区的信息 D．企业为之服务的顾客需求信息和市场供给信息 E．企业自身的各类信息

企业管理咨询是在（）的基础上形成的一门应用性学科。 A．企业管理咨询实践 B．企业管理实践 C．行为科学实践 D．社会科学实践