导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识，但可以不用掌握礼仪规范。
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导游领队人员可以根据游客言行举止的不文明情况，在适当的时候对游客进行相应提醒、警示、劝告。
A. 对
B. 错
在有支付小费习惯的国家和地区，导游领队人员应引导游客以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。
A. 对
B. 错
不便于召集行前说明会或导游领队不参加行前说明会的情况下，导游领队在游客到达机场后，再将文明旅游的相关注意事项和规范要求，对游客进行说明和告知即可。
A. 对
B. 错
导游领队可将文明旅游的内容融合在讲解词中，进行提醒和告知。
A. 对
B. 错
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