题目内容

“全陪日志”的内容包括()。

A. 旅游团的基本情况
B. 游客抱怨和不满最多的内容
C. 发生的问题及事故的处理经过
D. 旅游日程安排及旅程中的交通运输情况
E. 游客对食、住、行、游、购、娱等方面的满意程度

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全陪带领旅游团在长途旅行途中，应加强与游客之间的信息沟通，包括()

A. 了解游客
B. 解答问题
C. 征求意见
D. 组织娱乐活动
E. 建立友谊

全程导游与游客首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

A. 对
B. 错

旅游团在景点游览时，全程导游应走在旅游团的后面，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。

A. 对
B. 错

在送人境旅游团离境时，全程导游应向领队和游客介绍如何办理离境手续，并将他们送至登机口，欢迎他们再度光临。

A. 对
B. 错