题目内容

建立人际信任链的关键包括()。

A. 树立自尊
B. 积极反馈
C. 改造流程
D. 心理消磁

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建立信任包括两种方法,包括()。

A. 讲利益
B. 讲规矩
C. 讲情感
D. 讲效率

团队信任链两大阻断效应包括()。

A. 镜子效应
B. 垃圾效应
C. 踢猫效应
D. 羊群效应

下列属于企业四大流程的是()。

A. 人的流程
B. 财的流程
C. 信息的流程
D. 业务的流程

职业化的两个特征包括()。

A. 忠于委托人
B. 可以适应跳槽
C. 管理职业化
D. 以此职业或技能为生