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简述推销燃油宝“五步法”？

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客流在变化过程中的特征概括地称为：“多变有规律、集中不平衡”。

A. 正确
B. 错误

甲公司2009年8月收到法院通知被某单位提起诉讼，要求甲公司赔偿违约造成的经济损失130万元，至2009年末，法院尚未做出判决。甲公司对于此项诉讼，预计有51%的可能性败诉，如果败诉需支付赔偿对方90万～120万元，并支付诉讼费用3万元。甲公司2009年12月31日需要作的处理是（）。

A. 不能确认负债，作为或有负债在报表附注中披露
B. 不能确认负债，也不需要在报表附注中披露
C. 确认预计负债105万元，同时在报表附注中披露有关信息
D. 确认预计负债108万元，同时在报表附注中披露有关信息

西方国家对于旅行社分类的“二分法”是指将旅行社划分为国际社、国内社这两种旅行社。

A. 正确
B. 错误

桌面包括（）。

A. 菜单栏
B. 任务栏
C. 开始菜单
D. 图标