全面质量管理就是企业（）同心协力，把专业技术、经营管理、数理统计和思想教育结合起来，建立质量保证体系，从而用最经济的手段生产出用户满意的产品。
A. 管理人员
B. 领导及有关部门
C. 生产工人
D. 全体职工及有关部门
强化以消费者需求为中心的4C营销组合指的是（）。
A. 消费者
B. 成本
C. 渠道
D. 沟通
E. 便利
社会意识依赖社会存在，社会生产力越发达，社会意识就越先进。（）
A. 正确
B. 错误
各级人民政府和有关部门应当优先推进与残疾人日常工作，生活密切相关的公共服务设施的改造，逐步推进（）的改造。
A. 已建成设施
B. 扩建设施
C. 未建设施
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