美国比恩邮购公司,为建立自己的特色,加强了一线服务人员的培训,并将服务部人员分为3组:一组专门接听顾客电话,一组专门处理顾客电话中的问题,另一组专门处理顾客信件,该公司这种做法的目的是为了增强服务的()。
A. 保证性
B. 反应性
C. 可靠性
D. 关怀性
下列有关原始反射模式的说法不正确的是()
A. 多见于存在运动功能障碍的儿童
B. 大部分是不利于正常运动的形成
C. 存在过久会干扰正常运动的形成
D. 可应用手临床治疗中
E. 正常情况下2~6个月内消失
氯气采用分段冷却主要是为了降低冷冻负荷。
A. 正确
B. 错误
下列有关舞弊风险的说法中不正确的是()。
A. 假定收入存在舞弊风险,则意味着注册会计师应将与收入确认相关的所有认定都假定为存在舞弊风险
B. 舞弊导致的重大错报风险属于特别风险
C. 存在舞弊风险迹象并不必然表明发生了舞弊,但了解舞弊风险迹象,有助于注册会计师对审计过程中发现的异常情况产生警觉,从而更有针对性地采取应对措施
D. 如果管理层有隐瞒收入而降低税负的动机,则注册会计师需要更加关注与收入完整性认定相关的舞弊风险