题目内容

优质服务是指服务人员在满足服务对象（）的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。

A. 质量要求
B. 式样要求
C. 物质需求
D. 生活要求

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什么叫基本时间？

点蚊香要在（）的地方点。

A. 窗口
B. 桌子上
C. 房间内空地上

磷、硫属于钢中的有害元素。

A. 正确
B. 错误

老年人蛛网膜下隙出血的特征是（）

A. 头痛、呕吐严重
B. 常伴癫痫发作
C. 脑膜刺激征明显
D. 头痛不明显，意识障碍多见
E. 常伴眼底视网膜出血