题目内容

一名长期在我系统加油的老客户听说加油卡的各项优越功能后,立即拿着支票来发卡点办IC卡,IC卡营业员应如何做().

A. 立即按支票金额充值
B. 请顾客自行进账并凭进账回单充值
C. 请顾客自行进账并在二日内确认客户资金到账后予以充值
D. 留下顾客支票和联系方式向顾客开具有效收条,帮顾客进好账,待资金到账后充值并通知顾客来领卡。

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企业知识管理有四个基本职能,其中()针对的是那些无法编码存储于企业知识库中的知识,它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。

A. 外化
B. 内化
C. 中介
D. 认知

户外电缆终端头每月巡视()次。

A. 3
B. 1
C. 2

公路的超高布置方式有哪些基本型式?

工后沉降是指在()完成以后,基础设施产生的沉降量。

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