（）可以帮助企业明确“客户是谁”，“客户想要什么”，“我们能为客户做什么”等问题
A. 客户战略
B. CRM核心活动
CRM实施基础
D. CRM战略评价
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在思想上和行动上真正把防范（）及以上事故摆在高于一切、重于一切、先于一切的位置。
A. 重特大
B. 一般
C. 较大
D. 重大
应用Crucial三角识别胎盘下缘的位置，由此可判定胎盘的哪个壁低置、边缘或部分性前置（）
A. 前壁
B. 左侧壁
C. 后壁
D. 右侧壁
E. 宫底
29岁，初孕妇吴某，孕40周，双胎妊娠，胎盘功能检查提示有减退情况。下一步处理应是（）
A. 期待疗法
B. 及早终止妊娠
C. 等待自然发动宫缩
D. 给予保胎药物
E. 给予维生素
向迎面碰上长辈或尊贵客人行鞠躬礼，则应在鞠躬之后，向右边跨出（），给对方让开路。
A. 两步
B. 三步
C. 四步
D. 一步
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