以下银行员工为客户提供优质服务的表述正确的是：（）
A. 对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足的要求可以放弃
B. 在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解
C. 应当公平对待所有客户，不因客户的性别、年龄、民族、宗教信仰、健康或残障及业务的繁简程度和金额大小等方面的差异而歧视客户
D. 应根据客户的不同需求和客观情况在合法合规的范围内提供差异化服务，并对残障者等特殊客户尽力提供便利
消防斧产品上应设置标志牌。标志牌应包含哪些内容（）。
A. 产品包装日期
B. 产品名称、型号
C. 生产厂名
D. 生产日期或批号
E. 产品执行标准号
食品的冷藏温度越接近冻结温度则食品的冷藏期越长。（）
A. 正确
B. 错误
关于出口退税账户质押必须符合条件，下列表述错误的是（）。
A. 退税应收款所对应的贸易背景真实
B. 退税申报内容与交易合同、发票票面要素内容一致
C. 退税应收款对应商品在人民银行公布的退税商品名录内
D. 退税应收款权属清晰、无瑕疵，借款人未将其转让给任何其他人，也未在其上为任何其他人设定任何质权和其他优先受偿权
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