题目内容

下列企业人力资源规划中，将目标定为降低人工成本、维护企业规范和改善人力资源结构的是()。

A. 退休解聘计划
B. 劳动关系计划
C. 员工招聘计划
D. 员工使用计划

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A. 正确
B. 错误

业务人员在营业时间内临时离柜，应做到“（）”。

当客人吃完后才投诉菜肴有质量问题，一般可以不予理会。

A. 正确
B. 错误

学习动机过强是说学习成绩好，学习效率高，学习效果明显。

A. 正确
B. 错误