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国际旅行社管理信息系统可以分为()。
A国际旅游管理
B国内旅游管理
C出境旅游管理
D其他业务管理

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公共关系是以()为对象、以()为手段、以()为原则、以促进与公众的良好关系和树立企业良好形象为目标活动。
A公众
B沟通
C互惠

可供旅行社选择的目标市场策略有()。
A无选择性市场策略
B选择性市场策略
C集中性市场策略

人力资源开发与管理的内部环境包括()。
A企业的目标和战略
B工作性质和工作质量
C工作群体
D领导和员工

旅行社产品促销组合包括()几种方式。
A广告
B人员推销
C公共关系
D营业推广