客户经理在对某小微企业进行权益检验时，发现其实际权益小于应有权益，可能的原因不包括以下哪一项？（)
A. 企业实际收入低
B. 客户隐藏了负债
C. 部分利润可能用于生意之外的其他开支
D. 客户隐藏了部分现金或存款
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下列说法中，属于高端微型企业行为特点的是哪一项？（)
A. 企业资金的往来采用个人账户
B. 可能会开立公司账户，有短期或长期信贷需求
C. 不会使用支票及多种信用渠道
D. 需要较复杂的金融产品和高服务质量，如代缴税、代发工资等
为了吸引小微企业客户，商业银行产品名称需要体现的特征不包括哪一项？（)
A. 个性化
B. 创新性
C. 颠覆性
D. 服务性
下列关于客户经理口头询问客户的做法，正确是以下哪项？（)
A. 想到什么说什么
B. 简单问问，不深入
C. 正面和侧面相结合
D. 对于关键问题，客户经理只询问一次
客户经理在实地调查中，一般要实行几人调查原则？（)
A. 双人
B. 四人
C. 三人
D. 一人
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