带领游客或散客旅游团参观游览出发前，导游人员应该提前（）到达集合地点
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
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如果旅行社无法提供游客所委托的服务项目，应在（）小时内通知外地委托旅行社。
A. 12.0
B. 24.0
C. 36.0
D. 48.0
旅行社为散客代办当天或者第二天去外地的委托，须加收
A. 加急费
B. 电讯费
C. 加急长途电讯费
D. 手续费
如未接到应接的游客或小包价旅游团，导游人员要与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少（）分钟。
A. 10.0
B. 20.0
C. 30.0
D. 40.0
迎接的是乘飞机而来的游客或小包价旅游团，导游人员应提前（）分钟到达机场
A. 20.0
B. 30.0
C. 40.0
D. 60.0
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