“知己知彼，方能百战百胜”只有了解客户的需求与性格心理，才能有效的沟通表述、有效地提供服务。
A. 对
B. 错
公安组织的特点有（ ）。
A. 公安组织是维护国家政权的工具
B. 公安组织是行政执法组织
C. 公安组织是服务性的组织
D. 公安组织是具有高度纪律性的组织
下列实际问题中和公安组织设置的层次幅度适度原则有关的是（ ）。
A. 警种划分问题
B. 公安组织扁平化改革问题
C. 公安队伍管理正规化问题
D. 公安执法规范化问题
对于数据库系统，负责定义数据库内容、决定存储结构和存取策略、具体进行安全授权等维护、管理和控制数据库系统工作的人员是（ ）。
A. 用户
B. 数据库管理员（DBA）
C. 应用程序员
D. 数据库管理系统的软件设计员
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