题目内容

现代组织要创新,不仅要接纳冲突,甚至还要鼓励冲突。( )

A. 对
B. 错

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冲突管理是一门艺术。( )

A. 对
B. 错

冲突本身并无好坏之分,有一个最佳冲突水平存在。( )

A. 对
B. 错

构思合理、思维清晰,沟通才有效率才会成功。( )

A. 对
B. 错

每个人的社会背景、教育程度、阅历、修养塑造了每个人不同的性格、价值观和作风,具体在沟通中,也会存在差异。

A. 对
B. 错