题目内容

接电话的原则“铃响不过三”是指()

A. 电话响第一声响时接起
B. 电话响第三声才接
C. 铃响不超过三声,最好是第二声接电话

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以下哪种秘书接打电话的行为是正确的()

A. 一边吃东西一边打电话
B. 半躺着接电话
C. 接完电话用力地挂电话
D. 接打电话要用礼貌用语“您好”“再见”

“电话三分钟原则”是指()

A. 打电话要讲够三分钟
B. 打电话说话时长要超过三分钟
C. 打电话找别人说话要简洁

以下哪种不是打电话要准备的事情()

A. 拟好说话的提纲
B. 了解通话单位名称与所找之人的身份姓名
C. 了解是否有时差问题,选择对方方便的时间通话
D. 请人做好记录

以下属于公安信息中心职责的是( )。

A. 负责本部门技术系统的总体规划并组织实施
B. 负责制定相关的规章制度并落实执行
C. 负责编制信息技术预算并落实执行
D. 以上都对