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物流市场细分5W1H方法中“H”是指如何买。

A. 对
B. 错

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物流企业可以不经过市场细分，直接选择目标市场。

A. 对
B. 错

服务专业化的缺点是过于集中某类客户,当客户需求下降时,企业会遭遇收益下降风险。

A. 对
B. 错

(258)10 = ( )8421码

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