格雷芬和劳恩斯坦认为，企业忠诚的客户应具有的特征是（）
A. 经常向其他人推荐
B. 愿意购买供应商的多种产品和服务
C. 无规律的购买行为
D. 对竞争对手的拉拢和诱惑不具有免疫力
E. 能忍受供应商偶尔的失误，并不会发生流失
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当年报销发票的日期必须为年度内；因12月涉及年末关账，次年1月份准许报销上年（）月份发票。超期发票不予报销。
A. 10
B. 11
C. 12
网络资产使用部门应定期进行资源管理系统中网络资产实物数据与现场实物的清点对照检查，确保工程决算数据与现场实物信息完全一致。
A. 正确
B. 错误
按照《中华人民共和国船员违法记分管理办法》的规定，海事机构进行船舶安全检查时，发现船舶存在缺陷，应对负有直接或间接责任的船员记（）分。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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