题目内容

空调列车服务质量规范对人员素质要求：列车长从事列车乘务满（）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）。

A. 3年
B. 2年
C. 1年
D. 半年

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B. 效能高
C. 覆盖优
D. 感知佳
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