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在服务承诺中不仅有明示的服务承诺，也有暗示的服务承诺。（)

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符合慢性粒细胞性白血病急粒变的是

A. 原因不明的发热和骨痛
B. 进行性贫血和脾脏突然增大
C. 血涂片和骨髓的原(早)幼粒细胞分别大于10％和20％
D. 单一Ph染色体异常无变化
E. BCR／ABL融合基因阳性

视交叉与周围组织的解剖关系为（)

A. 前上方为大脑前动脉及前交通支
B. 两侧为颈外动脉
C. 下方为垂体
D. 后上方为第三脑室
E. 总体位于颅前窝

在网络营销环境下，企业需要的人才大致划分为四大类：业务服务、业务支持、技术支援及技术服务等。这四类人员是企业比不可少的，但其中第一、四两类通用型人才是企业目前所缺少的。（)

渠道战略联盟的主要形式有（)。

A. 会员制
B. 积分制
C. 销售代理制
D. 特许专营