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“数字鸿沟”的概念,起源于1999年美国()发表的一篇题为《在网络中落伍:定义数字鸿沟》的报告。

A. 暴力起因与防范委员会
B. 美国新闻自由委员会
C. 美国战时宣传局
D. 国家远程通信和信息管理局

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电视购物频道一个30分钟的促销节目,使很多观众购买其推销的产品,这种传播效果属于哪类传播效果?()。

A. 短期的预期效果
B. 短期的非预期效果
C. 长期的预期效果
D. 长期的非预期效果

公司在战略计划活动过程中,为使管理者把握计划实施的进展,常常把重要测量指标体现在一个“计分卡”上,其要素包括()。

A. 关键绩效指标
B. 绩效报告数据
C. 拟采取的措施
D. 判断性的定性报告

从传播效果研究的角度而言,”沉默的螺旋”理论强调大众传播具有()的社会效果和影响.

A. 适度的
B. 有限的
C. 强大的
D. 一般的

沟通的基本原则包括()。

A. 简化语言
B. 抑制情绪
C. 一视同仁
D. 积极倾听

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