题目内容

作为一种营销管理策略,内部营销的核心是( )

A. 保证企业所有级别的员工理解公司的各种业务活动
B. 培养员工的顾客服务意识
C. 保证所有员工得到足够的激励
D. 营造便于内部沟通的工作氛围

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以下选项中,不属于基本报酬方式的是( )

A. 薪金制
B. 提成制
C. 薪金加提成
D. 津贴制度

马洛斯的需求层次由低到高依次是( )

A. 安全需求,生理需求,社会需求,尊重的需求,自我实现的需求
B. 尊重的需求,生理需求,安全需求,社会需求,自我实现的需求
C. 生理需求,尊重的需求,安全需求,社会需求,自我实现的需求
D. 生理需求,安全需求,社会需求,尊重的需求,自我实现的需求

下列关于内部营销的表述中正确的有( )

A. 内部营销是一种营销管理策略
B. 内部营销是一个营销管理过程
C. 内部营销可以是为了取得某一特定目标而采取的短期性措施
D. 内部营销可以是一个不断与员工的分享信息、认可他们贡献的持续过程

通过内部营销实现构建市场导向型企业文化的目的,可以采取( )基本措施

A. 员工培训
B. 管理支持
C. 内部沟通
D. 营造一个宽松的内部环境

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