保险客户服务是保险经营的重要环节之一,保险客户服务的目标是( )。
A. 实现社会效益最大化
B. 实现客户满意最大化
C. 实现业务结构合理化
D. 实现公司效益最大化
( )应遵循全程参与、共同配合、保守客户商业秘密和不影响客户正常生产、经营的原则进行。
A. 现场查勘
B. 损失核定
C. 咨询服务
D. 风险评估活动
厘定财产保险费率应遵循的原则是:充分、公平、合理、稳健灵活与( )
A. 保持盈利
B. 促进防损
C. 稳健经营
D. 调整业务
承保质量的好坏直接关系到保险人经营的财务稳定性和经营效益的高低。( )
A. 对
B. 错