专机、重要包机、重大会议保障及重大紧急航空运输、VVIP要客登机前服务标准（）

A. 信息获取并记录（航班日期、航班号、机型、机号、要客名字、职务、等级、喜好、随行人数、饮食禁忌及特殊要求）；
B. 了解航班餐食配备情况（餐食的种类、数量）；
C. 召开航班保障会议，通报航班信息，明确服务分工及要求；
D. 与保卫人员协同空防预案并让其落地后在经济舱第一排尽量阻拦经济舱旅客，以便要客优先下机；
E. 针对不同的保障任务编辑有针对性的广播词进行广播；
F. 乘务长对乘务组进行仪容仪表检查；G．乘务长对组员合理分工，确保细致、热情、周到地为旅客服务