海外驻店，领队应告知游客，中外饭店的星级标准差别较大，海外饭店在硬件上普遍比国内饭店差一些，而且许多饭店并不一定评定星级但海外饭店服务的质量总体还是不错；同时提醒游客，住店时如果享受优质的或额外的服务，如服务生送行李、送开水、送餐到客房等，应给予对方必要的小费；早晨离店前，可在枕下或床头柜上放少许零钱作为小费
查看答案
消費決策是個微妙的歷程，請您指出下列選項，在消費的前中後階段，涉及到的影響因素？前讯息选择中个人因素，时间压力，内场，外场后期待与满意度客服申诉。（）
A. 消费之前会知觉到一些讯息
B. 决策的当下仍会受到时间压力与周遭环境影响
C. 消费历程完全是盲目的
D. 消费历程可以有意识的自主决定消费后的满意度或者客服申诉会影响消费感受
电气设备和电气线路在发生火灾后，切断电源时应注意些什么？
VIP客户购机盛会每场活动结束后在（）进行宣传，要有活动图片。
A. 易信
B. 微信
C. OA
D. EIP
在贷前调查中，应收账款的真实性可以通过哪些材料证实（）
A. 销售交易合同原件
B. 卖方企业的发货单、买方企业的收货单及货物验收合格入库的证明
C. 企业银行往来对账单情况
D. 以往交易有关的发运单等资料
微信支付 
支付宝支付