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( )是指消费者生理和心理上的匮乏状态,即感到缺少些什么,从而想获得它们的状态。

A. 消费者的兴趣
B. 消费者的爱好
C. 消费者的需要
D. 消费者的意志

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汽车营销计划的最后一部分应是( )。

A. 执行和控制
B. 制定和执行
C. 改善和评估
D. 控制和评估

汽车的使用性能是指汽车能适应各种使用条件而发挥最大工作效率的能力。以下( )不是其性能指标。

A. 动力性能、燃油经济性能
B. 速度性能、防撞性能
C. 制动性、通过性、平顺性
D. 操纵性、稳定性、机动性

我们这里讲的汽车销售指的是( )。

A. 整车销售
B. 整车销售和零部件销售
C. 整车销售(包括零部件销售和改装车辆销售)
D. 以上答案都不对

做文明汽车营销者要注重“举止得体”,它的具体要求是( )。

A. 态度严谨
B. 表情严肃
C. 行为适度
D. 热情奔放

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