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“在家购物”的不断发展,主要是由于()

A. 人口环境变化
B. 政治和法律环境变化
C. 自然环境变化
D. 科学技术环境变化

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当企业对需要调研的问题尚不清楚,无法确定应调研哪些内容,为使问题明确而进行的小规模调研活动称为

A. 探索性调研
B. 因果调研
C. 描述性调研
D. 预测性调研

根据概率统计的随机原则,从被研究的总体抽出一部分单位作为样本进行调研,以样本的调研结果来推断总体的一种非全面调研法称为()

A. 重点调研法
B. 观察法
C. 抽样调研法
D. 实验法

调研问卷给出所有可能的回答,让被调研者从中选择,便于统计,这种提问方法称为()

A. 开放式提问
B. 自由式提问
C. 封闭式提问
D. 程度评价式提问

一个完整的消费行为归纳起来包括以下五个步骤()

A. 问题认知、搜寻信息、分析评价、购买决定、购后行为
B. 产生兴趣、搜寻信息、分析评价、购买决定、购后行为
C. 产生兴趣、搜寻信息、咨询专家、购买决定、购后行为
D. 问题认知、搜寻信息、分析评价、购买决定、售后服务

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