单选题题目:提高物流服务质量的基础是( )
A. 提高效率
B. 降低成本
C. 增加成本
D. 提高服务态度
单选题题目:新企业可以保留10%盈余或股权,用来奖励以后有显著贡献的创业成员,是属于下列哪一项组建高效创业团队的核心要素?( )
A. 具有强烈的凝聚力和向心力
B. 有共同的创业目标,都能将企业利益放在第一位
C. 合理的股权分配
D. 内部分工与个人能力的匹配
E. 公平弹性的利益分配机制保证成果共享
单选题题目:商业计划书中用以描述产品和服务的特点是( )
A. 市场描述
B. 愿景描述
C. 产品描述
D. 竞争描述
单选题题目:通过推行5S,在企业内部养成守标准的习惯,使得各项活动、作业均按标准的要求运行。这是属于下列5S主要效用中的( )
A. 确保安全
B. 扩大销售
C. 标准化
D. 客户满意
E. 节约
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