医药商务人员的专业素质有哪些?医药专业知识 B.商务活动基本知识 C.法律法规专业知识 D.销售技巧
明确沟通的目标 B.沟通前做好准备工作 C.沟通双方通过有效提问沟通双方阐述各自的观点 E.采取方法处理沟通双方出现的异议F.沟通双方达成协议并进入实施阶段
医药商务人员的能力素质有哪些?
A. 娴熟的销售技巧
B. 灵活的交际能力
C. 缜密的工作思维
D. 强大的适应能力
E. 较强的组织和领导能力
管理商业客户的原则有哪些?
A. 详尽务实
B. 资料要全面具体
C. 主次分明
D. 对客户进行分级管理
E. 动态管理,适时调整
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