题目内容

按照规定要求，不妥协不退让，发展成双方意志的较量，产生不明智的协议，阻碍协议的达成，导致关系恶化，这是因为违背了商务谈判的（）原则。

A. 双赢合作
B. 把人和问题分开
C. 平等互利
D. 避免在立场上磋商
E. 坚持客观标准

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商务谈判过程可以分为（）。

A. 准备阶段
B. 开局阶段
C. 磋商阶段
D. 签约及履约阶段

僵局出现的原因有（）

A. 沟通不畅
B. 利益冲突
C. 细节问题有争议
D. 语言障碍

轻轻拿起桌上的帽子或公文包，表示可能要（）

A. 结束这轮谈判
B. 告辞
C. 转移话题
D. 心虚

“知己知彼，百战百胜”，那么需要收集的双方信息有哪些呢？（）

A. 市场行情
B. 对手资信
C. 双方优劣势
D. 主谈人的经历