题目内容

商务谈判的主要要素不包括（）。

A. 谈判主体
B. 谈判地点
C. 谈判议题
D. 谈判背景

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营造低调气氛的方法有（）。

A. 感情攻击法
B. 感情渲染法
C. 称赞法
D. 幽默法

促成商务谈判的动力是（）。

A. 合作
B. 诚意
C. 需要
D. 策略

（）是了解和把握对方立场、观点的主要手段和途径。

A. 动作
B. 说服
C. 辩论
D. 倾听

会见礼仪不包括（）。

A. 称呼礼
B. 握手礼
C. 洽谈礼
D. 介绍礼