若团队经理已选择“个人业务奖励”，则在管理绩效核算时，团队保费须剔除团队经理个人业务。若团队经理无“个人业务奖励”，则管理绩效包含团队经理个人业务。
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存量客户挖掘的作用有哪些（）
A. 提高现有客户的忠诚度
B. 减少客户流失率
C. 扩大优质客户资源
D. 锁定目标客户，提高销售成功率
反馈控制系统程序控制的特点是（）。
A. 给定值是不变的，系统始终保持被控量在给定值上或附近
B. 给定值是变化的，变化规律是不确定的
C. 给定值是变化的，变化规律是确定的
D. 给定值恒定和变化交替进行
钳形电流表与高压裸露部分的最小距离正确的有（）
A. 电压等级1kV-3kV，最小允许距离为500mm
B. 电压等级10kV，最小距离为500mm
C. 电压等级20kV，最小距离为700mm
D. 电压等级6kV，最小距离为500mm
（）是一种特殊形式的政策评估，或者说是建立在评估基础上的一种（）。
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