下列不是日常文明用语的是（）
A. 有事吗
B. 谢谢您
C. 请
D. 对不起
人员本土化首先要做的是对本土员工的培训，包括对他们业务能力的培训和（）。
A. 价值观培训
B. 企业文化培训
C. 世界观培训
D. 伦理观培训
西方新闻报道十分注重接近性，这种接近性的表现手法是（）。
A. 点名事实与受众利害攸关的关系突出新闻与受众地理上的接近性
B. 点名事实与受众利害攸关的关系
C. 按照新闻事实最容易为受众接受的原则来写
D. 淡化对与受众距离远的事实的描述
E. 强调接近性是新闻价值要素中最重要的要素
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