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在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。

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网络营销的基本职能有（）

A. 信息发布、网站推广
B. 顾客关系
C. 销售促进、网上销售
D. 网上调研

谈话记录和函询回复应当认真核实，存档备查。没有发现问题的应当了结澄清，对不如实说明情况的给予严肃处理。

A. 正确
B. 错误

以树立企业良好形象来实现促销的手段为（）。

A. 人员推销
B. 广告
C. 营业推广
D. 公共关系

膨胀聚苯板薄抹灰外墙外保温系统，适用于以下哪种工程？（）

A. 民用建筑混凝土或砌体外墙内保温工程
B. 民用建筑混凝土或砌体内墙保温工程
C. 民用建筑混凝土或砌体外墙外保温工程