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所谓人力资源管理就是现代的人事管理，它是指企业为了获取、开发、保持和有效利用在生产和经营过程中必不可少的人力资源，通过运用科学、系统的技术和方法进行各种相关的计划、组织、领导和控制的活动，以实现企业和个人目标的双赢。

A. 对
B. 错

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验收送电所有工作准备就绪后，由验收组织人员向调度部门申请送电，并根据启动送电方案逐项操作，直至送电结束。

A. 对
B. 错

优质服务是成功的态度与专业的服务技能的有机结合。

A. 对
B. 错

采用以旧线带新线的方式施工，应检查确认旧导线完好牢固。

A. 对
B. 错

商业银行会计的核算流程与其他行业一样。（）

A. 对
B. 错