题目内容

动机是顾客购买行为过程的起点。

A. 对
B. 错

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在广告心理过程理论模式中，学习-态度改变-行为改变的模式属于减少不满模式。

A. 对
B. 错

在接受营销人员推销过程中，客户的心理期望就是获得物质需要的满足。

A. 对
B. 错

商标和品牌的基本功能是识别功能。

A. 对
B. 错

思维是指用过去感知的材料来创造形象的过程。

A. 对
B. 错