按照有关旅游法规,中华人民共和国公民参加导游人员资格考试的条件是( )。
A. 具有初中学历
B. 具有高中学历
C. 身体健康
D. 具有中专学历
E. 具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力
为了更好地宣传社会主义中国,使境外游客易于接受,导游人员应努力将宣传寓于( )之中。
A. 周到服务
B. 导游讲解
C. 礼貌待客
D. 日常交谈
E. 游览娱乐
导游人员为向游客提供各项服务使自己处于人际关系网的中心是因为在提供服务的过程中导游人员需要处理好与( )的关系。
A. 旅游团游客
B. 旅行社有关人员
C. 导游服务集体成员
D. 服务供应部门人员
E. 旅游执法部门人员
为防止游客中的一些不健康思想意识的侵蚀和来自各方面的金钱、美色、名利和地位的诱惑,导游人员应具有( )。
A. 较高的思想觉悟
B. 高度的政治警惕性
C. 高尚的道德品质
D. 坚强的自控能力
E. 较好的自我修养