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管理既是科学又是艺术,是科学与艺术的结合。科学,是强调其_______性;艺术,是强调其_________。

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所谓管理机制,是指管理系统的_______及其_______。

按存在于社会组织的内外范围划分,管理环境可分为_______环境和_______环境。

组织的外部环境还可以进一步划分为_______环境和_______环境。

中基层管理者的十大管理实务:⑴_______;⑵_______;⑶_______;⑷_______;⑸_______;⑹_______;⑺_______;⑻_______;⑼_______;⑽_______。

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