题目内容

微观环境是指与企业密切相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,包括

A. 企业本身
B. 公众
C. 竞争者
D. 中间商
E. 自然环境

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企业在进行经济环境分析时,要分析的主要因素有

A. 消费者的文化素养
B. 消费者的支出模式
C. 消费者的收入水平
D. 消费者的储蓄和信贷的变化
E. 一个国家或地区的经济发展阶段

企业在市场上所面对的竞争者大体上可以分为( )。

A. 产品形式竞争者
B. 品类竞争者
C. 品牌竞争者
D. 属类竞争者
E. 愿望竞争者

同一社会阶层的人往往有着共同的(),并影响着他们的购买行为

A. 价值观
B. 生活方式
C. 生活目标
D. 思维方式

消费者知觉有三个特点:

A. 选择性识别
B. 选择性注意
C. 选择性保留
D. 选择性扭曲