在员工——组织关系中,界定每个角色行为期待的是( )。
A. 经济合同
B. 社会规范
C. 心理契约
D. 价值观
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决定着群体的正式领导者和群体之间正式关系的是( )。
A. 人事结构
B. 奖惩结构
C. 群体结构
D. 职权结构
一个人在群体中工作不如单独一一个人工作时努力,这称为( )。
A. 社会惰化
B. 从众
C. 社会促进效应
D. 刻板印象
最有效的群休规模是( )。
A. 3人或5人
B. 5人或7人
C. 7人或9人
D. A.9人或11人
2.由组织结构确定的职务分配很明确的群体是( )。
A. 正式群体
B. 非正式群体
C. 利益型群体
D. 友谊型群体