现场咨询服务的主要环节有()。
A. 主动问候
B. 用心倾听
C. 积极沟通
D. 礼貌道别
世界上第一台电子计算机诞生于1946 年由美国宾夕法尼亚大学研制,该机的英文缩写为( )。
A. EDVAC
B. EDSAC
C. ENIAC
D. IBM650
当代微机所采用的主要功能部件是( ) 。
A. 晶体管
B. 中小规模集成电路
C. 电子管
D. 大规模和超大规模集成电路
现在广泛使用的管理信息系统(MIS)按计算机应用的分类,它属 于( ) 。
A. 数值计算
B. 数据控制
C. 过程控制
D. 辅助工程