题目内容

当病人在跟你叙述病情时应怎么做?( )。(2.0)

A. 认真聆听
B. 转移话题
C. 表情不耐烦

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握手有伸手先后的规矩,下面表述正确的是( ) (2.0)

A. 晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手
B. 男女同事之间握手,男士应先伸手
C. 主任与客人握手,一般是客人先伸手
D. 主持人邀请专家、学者访谈时握手,主持人应先伸手

各种宴会规格、规模不同,其服务规程( ) (2.0)

A. 大致相同
B. 不尽一致
C. 完全相同
D. 非常规范

在公共汽车上熟人、朋友、亲戚说话应该( ).(2.0)

A. 随心所欲
B. 高谈阔论
C. 轻声细语、不妨碍别人

服饰颜色搭配应注意一般不超过( )颜色。 (2.0)

A. 2种
B. 3种
C. 4种
D. 心形线

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