A. 从供应链下游向上游 B. 从供应链上游向下游 C. 双向互动 D. 没有固定方向
A. 客户信息管理 B. 销售过程自动化 C. 营销自动化 D. 客户服务与支持管理
A. 信息内容 B. 信息设备 C. 信息人员 D. 信息意识
A. 10 B. 15 C. 20
A. 对 B. 错