【单选题】(1分)客户跟进的步骤分别是筛选-回复-( )-跟进-签订订单答题区域:
A. 再回复
B. 再跟进
C. 判断
D. 报价
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【单选题】(1分)客户跟进是一个长期的动态的过程,是一个( )的过程答题区域:
A. 简单到复杂
B. 单一到双重
C. 积少成多
D. 初级到高级
【单选题】(1分)对于已经成交的客户,商家应跟进已有生产或订单细节,实时了解( )答题区域:
A. 筛选高价值客户
B. 客户打样及报价需求
C. 客户对货物的反馈,定期关怀
D. 对于价格及产品参数的确认进度
【单选题】(1分)FOB术语下,卖方装船后为什么要及时通知买方答题区域:
A. 因为FOB贸易术语是买方自己投保
B. 因为FOB是卖方自己投保
C. 因为FOB是卖方订舱
D. FOB是买方自己订舱
【单选题】(1分)关于起草信保订单哪一个说法是不正确的答题区域:
A. 起草信保订单可以选择支付预付款或者支付尾款两种方式
B. 阿里国际站的会员均可以开通信用保障服务
C. 开通信用保障服务的优势有彰显信用、促进交易、交易累积
D. 信保订单买家付款时需要向银行支付手续费
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