西蒙在决策过程中的四个不同阶段,从第一个阶段到最后一个阶段依次是:
A. 鉴定、设计、选择和定稿。
B. 识别、选择、设计和实现。
C. 智能、设计、选择和实现。
D. 智能、选择、设计和实现。
哪个质量维度意味着一个决策应该反映一个合理的过程?
A. 公平
B. 连贯性
C. 全面性
D. 准确度
哪一个质量维度意味着一个决策忠实地反映了受影响方的关注和利益?
A. 连贯性
B. 正当程序
C. 正义
D. 公平
您正在为当地公用事业提供商接听电话,并与一位非常愤怒的客户交谈。因为你的公司手册建议员工把敌意电话转给上级,所以你这样做。你的行动反映了什么样的决策质量?
A. 正义
B. 准确度
C. 公平
D. 正当程序
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