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一个组织的形象是由产品、员工、机构、管理、文化等形象综合反映出来的。

A. 对
B. 错

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3 公共关系特指组织与公众之间的传播沟通关系。

A. 对
B. 错

在比较发达的商品经济社会,公众的消费行为主要是由消费者心理支配的。

A. 对
B. 错

技术型角色是公关部门从事专项技术的业务工作人员,他们是最普通的、最基层的公关人员。

A. 对
B. 错

7 广告并不等于公共关系,但是,公共关系工作可以采用广告的方式。

A. 对
B. 错