《旅游法》第92条规定,旅游者与旅游经营者发生纠纷, 可以通过下列途径解决:
A. 双方协商
B. 消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解
C. 据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D. 向人民法院提起诉讼
E. 向人民检察院提起公诉
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根据《消费者权益保护法》规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下
A. 利()
B. 人身、财产安全不受损害的权利
C. 随时要求销售者退换货的权利
D. 自主选择商品或者服务的权利
E. 公平交易的权利
F. 知悉商品和服务真实情况的权利
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,下列说法是正确的()
A. 可以向销售者要求赔偿
B. 销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿
C. 销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向
D. 销售者追偿
E. 非因商品缺陷造成人身、财产损失的,也可以向生产者要求赔偿
F. 在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿
旅游者与旅游经营者发生纠纷,其解决涂径具有不可选择性。
A. 对
B. 错
如果旅游不文明行为违反社会秩序,则由公安部门对行为当事人实施行政处罚,同时由旅游主管部门将该行为纳入“旅游不文明行为记录”。
A. 对
B. 错